Een digitale operatie die doorloopt. Met jou aan het roer.
Werk komt in golven. Jouw proces blijft vlak. NextWave legt een AI-laag op je bestaande kanalen en systemen: het herkent het verzoek, zoekt het antwoord op in jullie eigen kennis en data, zet het klaar en verstuurt zelf waar jij dat toestaat. Jij tekent af wat de deur uit gaat.
14 dagen gratis · één mailbox in leermodus · geen creditcard
- Outlook / Microsoft 365
- Gmail
- monday.com
- Slack
- BRIXX
- MCP
Je mailbox telt berichten. Niet het werk.
De kennis zit in pdf's, systemen en iemands hoofd. Eén mail is vaak twee verzoeken. En alles automatisch doen is geen optie: een net-niet-perfect antwoord kost niets, een onterecht beëindigd contract kost een klant.
Werk staat al voorbereid
De mail van vannacht is om zeven uur uitgezocht: afzender herkend, antwoord opgezocht, concept klaar.
Niets blijft liggen
Toewijzingsregels zetten elke mail bij de juiste collega, en wat nog geen eigenaar heeft zie je in één klik.
Kennis blijft in huis
Elke correctie wordt een les, elk goed antwoord een precedent. Niet meer één persoon diep.
Routine gaat automatisch
Wat aantoonbaar goed gaat, laat je los — per mailbox en soort mail, in jouw tempo.
Vijf lagen tussen een mail en afgerond werk
Zo werkt het, van binnenkomst tot uitvoering. Standaard heeft een mens het laatste woord.
Het komt binnen
In je gedeelde en persoonlijke mailboxen. Afzender, verzoek en urgentie worden herkend.
Het zoekt het op
In jullie kennisbank, eerdere antwoorden en het dossier uit je vakapplicatie.
Het bereidt voor
Een concept in jullie toon en in de taal van de afzender, met jullie handtekening eronder.
Jij tekent af
Of je laat het los: per mailbox en soort mail bepaal je zelf hoeveel er automatisch gaat.
Het handelt af
Early accessAfspraken, taken en gegevens op de plek waar je team al werkt, zodra jij dat vrijgeeft.
Zo zelfstandig als jij toestaat
Je begint in leermodus: alles wordt voorbereid, er gaat niets uit. Daarna zet je per mailbox en per soort mail de stand op handmatig, slim of automatisch. Onomkeerbare stappen gaan nooit zonder controles en een tweede paar ogen.
Alles over grip & veiligheid →Voorbeeld. Elke soort mail volgt tot aan de grens die jij kiest. Gearceerd ligt daarboven.
Niet alleen antwoorden. Ook afhandelen.
Eén mail wordt werk in je eigen systemen, met controles vooraf. Eén vraag tegelijk, en een handtekening vóór elke stap die telt.
- Binnen
- Controle
- BRIXX
- Agenda
Gebouwd voor het moment dat AI een fout maakt
Grenzen in code
Per vaardigheid dwingt het systeem een grens af, vóór de uitvoering.
Vaste controles
Vóór onomkeerbaar werk rekenen vaste regels na, geen taalmodel.
Early accessIngedamde AI
De assistent stelt voor en tekent nooit af. Wat hij voorstelt, neem jij aan of niet.
Geïsoleerde organisaties
Elke organisatie in een eigen databaseschema, afgedwongen en getest bij elke build.
Aantoonbaar
Elke wijziging wordt gelogd. Wat zonder mens de deur uitging, staat apart.
Jouw data blijft van jou
Geen model getraind op jullie data. Inloggegevens versleuteld opgeslagen.
Eén platform, meerdere afdelingen
Overal waar veel verzoeken binnenkomen en de procedure vastligt. Vastgoedbeheer is onze diepste verticaal, met een BRIXX-koppeling — het platform zelf is niet op één sector gebouwd.
Vastgoedbeheer
Opzeggingen, borg, bezichtigingen, onderhoud. BRIXX-dossiers en een portefeuilledashboard.
Klantenservice
Terugkerende vragen, statusverzoeken en klachten — met de juiste bron erbij.
Back office
Aanvragen, documenten en administratieve stappen met een vaste route en een eigenaar.
Leden & ondersteuning
Inschrijvingen, mutaties en vragen over regelingen bij verenigingen.
Van assistent naar zelfstandige back office
Assisteren
Concepten uit eigen kennis. Een mens tekent af.
Uitvoeren
Zaken met een plan, stappen in je eigen systemen.
Regisseren
Partijen volgen die op elkaar wachten, tot de kwestie is opgelost.
Zelfstandig
Routine loopt vanzelf. Mensen doen de uitzonderingen en de relatie.
De laatste twee fasen zijn onze richting, geen toezegging.
Probeer 14 dagen gratis. Daarna vanaf € 249 per maand.
Vier pakketten, van één mailbox tot een team met koppelingen. Alle prijzen per maand, exclusief btw.
Instap
1 mailbox · tot 500 verzoeken per maand
Eén gedeelde mailbox: concepten uit jullie kennis, jij tekent af.
Team
Meerdere mailboxen · tot 2.500 verzoeken per maand
Meerdere mailboxen en onbeperkt koppelen met jullie eigen systemen.
Professioneel
Meest gekozenMeerdere mailboxen · tot 6.000 verzoeken per maand
Kanalen voor je team en zekerheidsdrempels per mailbox en soort mail.
Uitgebreid
Meerdere mailboxen · tot 12.000 verzoeken per maand
Voor teams die erop bouwen: 24/7 support en kwartaalevaluatie.