Naar de inhoud

Een digitale operatie die doorloopt. Met jou aan het roer.

Werk komt in golven. Jouw proces blijft vlak. NextWave legt een AI-laag op je bestaande kanalen en systemen: het herkent het verzoek, zoekt het antwoord op in jullie eigen kennis en data, zet het klaar en verstuurt zelf waar jij dat toestaat. Jij tekent af wat de deur uit gaat.

14 dagen gratis · één mailbox in leermodus · geen creditcard

  • Outlook / Microsoft 365
  • Gmail
  • monday.com
  • Slack
  • BRIXX
  • MCP

Je mailbox telt berichten. Niet het werk.

De kennis zit in pdf's, systemen en iemands hoofd. Eén mail is vaak twee verzoeken. En alles automatisch doen is geen optie: een net-niet-perfect antwoord kost niets, een onterecht beëindigd contract kost een klant.

Werk staat al voorbereid

De mail van vannacht is om zeven uur uitgezocht: afzender herkend, antwoord opgezocht, concept klaar.

Niets blijft liggen

Toewijzingsregels zetten elke mail bij de juiste collega, en wat nog geen eigenaar heeft zie je in één klik.

Kennis blijft in huis

Elke correctie wordt een les, elk goed antwoord een precedent. Niet meer één persoon diep.

Routine gaat automatisch

Wat aantoonbaar goed gaat, laat je los — per mailbox en soort mail, in jouw tempo.

Vijf lagen tussen een mail en afgerond werk

Zo werkt het, van binnenkomst tot uitvoering. Standaard heeft een mens het laatste woord.

  1. Het komt binnen

    In je gedeelde en persoonlijke mailboxen. Afzender, verzoek en urgentie worden herkend.

  2. Het zoekt het op

    In jullie kennisbank, eerdere antwoorden en het dossier uit je vakapplicatie.

  3. Het bereidt voor

    Een concept in jullie toon en in de taal van de afzender, met jullie handtekening eronder.

  4. Jij tekent af

    Of je laat het los: per mailbox en soort mail bepaal je zelf hoeveel er automatisch gaat.

  5. Het handelt af

    Early access

    Afspraken, taken en gegevens op de plek waar je team al werkt, zodra jij dat vrijgeeft.

Zie het per laag op de platformpagina →
Grip

Zo zelfstandig als jij toestaat

Je begint in leermodus: alles wordt voorbereid, er gaat niets uit. Daarna zet je per mailbox en per soort mail de stand op handmatig, slim of automatisch. Onomkeerbare stappen gaan nooit zonder controles en een tweede paar ogen.

Alles over grip & veiligheid →
Verzendbeleid · klantcontact@Voorbeeld
Algemene vragen
Handmatig
Slim
Automatisch
Statusvragen & documenten
Handmatig
Slim
Automatisch
Opzeggingen & contractwijzigingenOnomkeerbaar — nooit zonder tweede paar ogen
Handmatig
Slim
Automatisch
NoodremPauzeert al het automatisch versturen

Voorbeeld. Elke soort mail volgt tot aan de grens die jij kiest. Gearceerd ligt daarboven.

De uitvoerlaag
Early access

Niet alleen antwoorden. Ook afhandelen.

Eén mail wordt werk in je eigen systemen, met controles vooraf. Eén vraag tegelijk, en een handtekening vóór elke stap die telt.

Enterprise by design

Gebouwd voor het moment dat AI een fout maakt

01

Grenzen in code

Per vaardigheid dwingt het systeem een grens af, vóór de uitvoering.

02

Vaste controles

Vóór onomkeerbaar werk rekenen vaste regels na, geen taalmodel.

Early access
03

Ingedamde AI

De assistent stelt voor en tekent nooit af. Wat hij voorstelt, neem jij aan of niet.

04

Geïsoleerde organisaties

Elke organisatie in een eigen databaseschema, afgedwongen en getest bij elke build.

05

Aantoonbaar

Elke wijziging wordt gelogd. Wat zonder mens de deur uitging, staat apart.

06

Jouw data blijft van jou

Geen model getraind op jullie data. Inloggegevens versleuteld opgeslagen.

Alles over grip & veiligheid →
Teams in de praktijk

Eén platform, meerdere afdelingen

Overal waar veel verzoeken binnenkomen en de procedure vastligt. Vastgoedbeheer is onze diepste verticaal, met een BRIXX-koppeling — het platform zelf is niet op één sector gebouwd.

Diepste verticaal

Vastgoedbeheer

Opzeggingen, borg, bezichtigingen, onderhoud. BRIXX-dossiers en een portefeuilledashboard.

Team

Klantenservice

Terugkerende vragen, statusverzoeken en klachten — met de juiste bron erbij.

Team

Back office

Aanvragen, documenten en administratieve stappen met een vaste route en een eigenaar.

Team

Leden & ondersteuning

Inschrijvingen, mutaties en vragen over regelingen bij verenigingen.

Waar dit naartoe gaat

Van assistent naar zelfstandige back office

Live

Assisteren

Concepten uit eigen kennis. Een mens tekent af.

Early access

Uitvoeren

Zaken met een plan, stappen in je eigen systemen.

Onze richting

Regisseren

Partijen volgen die op elkaar wachten, tot de kwestie is opgelost.

Onze visie

Zelfstandig

Routine loopt vanzelf. Mensen doen de uitzonderingen en de relatie.

De laatste twee fasen zijn onze richting, geen toezegging.

Prijzen

Probeer 14 dagen gratis. Daarna vanaf € 249 per maand.

Vier pakketten, van één mailbox tot een team met koppelingen. Alle prijzen per maand, exclusief btw.

Instap

€ 249

1 mailbox · tot 500 verzoeken per maand

Eén gedeelde mailbox: concepten uit jullie kennis, jij tekent af.

Team

€ 1.250

Meerdere mailboxen · tot 2.500 verzoeken per maand

Meerdere mailboxen en onbeperkt koppelen met jullie eigen systemen.

Professioneel

Meest gekozen
€ 2.500

Meerdere mailboxen · tot 6.000 verzoeken per maand

Kanalen voor je team en zekerheidsdrempels per mailbox en soort mail.

Uitgebreid

€ 4.500

Meerdere mailboxen · tot 12.000 verzoeken per maand

Voor teams die erop bouwen: 24/7 support en kwartaalevaluatie.

Begin met 14 dagen gratisEén mailbox in leermodus: NextWave zet concepten klaar, er gaat niets de deur uit. Geen creditcard.
Probeer 14 dagen gratis
Vergelijk de pakketten →

De vier vragen die iedereen stelt

Zo zelfstandig als jij toestaat, per mailbox en soort mail. Standaard bereidt het voor en tekent een mens af. Onomkeerbare stappen gaan nooit zonder controles en een tweede paar ogen.
Nee. NextWave zoekt op in jullie kennis en eerdere antwoorden; er wordt geen model op jullie data getraind.
Outlook/Microsoft 365, Gmail, Agenda, monday.com, Slack, WhatsApp voor je team, BRIXX en MCP voor eigen systemen.
Nee. Het werkt in jullie bestaande mailbox en verstuurt vanaf jullie eigen adres.
Alle vragen over grip, privacy en beveiliging →

Zie een team werken op jullie eigen mail.

Probeer het 14 dagen gratis op één mailbox, of plan een demo van dertig minuten.